CRM (consumer relation management)

CRM (consumer relation management) demek bir firmanın temel altyapısıdır. İster 1 kişilik, ister kobi, isterse de büyük bir firma olun CRM mutlaka kullanmalısınız.

Sektörde her firmanın yapısına ve boyutuna göre CRM programları bulunmaktadır. Doğrusu firmanıza uygun CRM programı bulmak ve taleplere göre CRM sistemini geliştirmektir.

CRM programı entegresi olmazsa olmaz programdır. Tüm müşteri portföyünüzü yönetebileceğiniz, datanız hakkında istatistik çıkarabileceğiniz ve hedef kitlenizi pozitif yönetebilmeniz için CRM Danışmanı size yön verecektir.